#288 - Cómo crear el mejor proceso de ventas con Javier Consuegra

Si diriges un equipo de vendedores pero aún no tienen un proceso de ventas definido, te recomiendo escuchar este nuevo episodio donde entrevisté a Javier Consuegra de www.salesplanet.io, experto en funnels y procesos de ventas.

Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:

  • En la mayoría de los equipos comerciales no hay procesos que cumplir, lo que es un error
  • Una forma de combatir ese problema es crear tu proceso, por ejemplo: el primer paso sería encontrar el mercado, entender qué necesita tu cliente y validar tu mensaje
  • El segundo paso sería construir etapas de credibilidad
  • El tercer paso sería construir los funnels
  • El cuarto paso sería coordinar por dónde llevar el mensaje
  • El quinto paso sería entrenar a tus vendedores en función de tu esquema
  • Y el último paso sería hacer publicidad, replicar el modelo en otro país, un nuevo mercado, un nuevo producto, etc.
  • Una vez que tengas la máquina de conversión armada es que puedes pasar a hacer la publicidad
  • Si tienes claro lo que puedes hacer como empresa, entonces se te hace más fácil decirle que no a los clientes que no son correctos para ti
  • A tu cliente no le interesa lo que vendes, sino que le resuelvas el problema
  • En B2B hay que segmentar
  • Las redes sociales son canales, no son la estrategia
  • Pregúntales a tus clientes por qué están contigo (para entender la propuesta de valor que no conoces de tu producto o de la empresa), qué harán el próximo año, qué les gustaría mejorar (para saber cómo puedes mejorar tus productos o servicios)
  • Con estas respuestas tendrás un perfil de clientes con dolores similares a los que podrás abordar de manera más efectiva
  • Documenta al menos un caso de éxito para tener credibilidad entre tus posibles clientes
  • Tip para usar LinkedIn: el objetivo final de LinkedIn es vender, pero para ello debes verte como un experto en tu sector, no un vendedor de tu producto.
  • La tecnología está allí para usarla, pero para usarla bien y con un método o estrategia

Recursos hablados en el programa:

  • Libro “The 1-page Marketing Plan” de Allan Dib

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