#353 - 5 Preguntas para antes de la reunión

La primera reunión con un cliente puede ser el factor decisivo para avanzar en un negocio. Es por esta razón que no puedes subestimar su importancia y debes ir bien preparado. La mejor forma de prepararse es contestando las siguientes preguntas antes de la reunión.

Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:

  • La primera pregunta es: ¿con quién tendré la reunión?
  • Generalmente son tres tipos de personas con las puedes reunirte la primera vez: la que se encarga de recibirte, la que se ve afectada por el problema y la que toma la decisión sobre el negocio
  • Saber esto te ayudará a abordar mejor el problema y la solución para tu cliente
  • La segunda pregunta es: ¿qué significa tener éxito al final de la reunión?
  • Tener éxito no necesariamente significa salir con una venta hecha, sino salir con un acuerdo
  • Este acuerdo es un paso que da el cliente en su camino a comprar
  • Un éxito puede ser que el cliente te de la información que necesitas de él o que acepte ver una demostración de tu producto
  • Tener claro qué consideras un éxito al finalizar la reunión te ayudará a saber en qué debes enfocarte
  • La tercera pregunta es: ¿cómo conseguir pequeños pasos que faciliten el resultado que buscas en la reunión?
  • Para esto debes planificar qué harás en la reunión, qué hablarás y qué le vas a enseñar a tu cliente para obtener un sí de su parte
  • La cuarta pregunta es: ¿qué preguntas le harás a tu cliente?
  • Para poder influenciar a tu cliente debes hacer preguntas, lo ideal sería hacer tres en torno a su problema
  • La quinta pregunta es: ¿qué información relevante debes estudiar previamente para tener éxito en la reunión?
  • Investigar con antelación evitará hacer preguntas obvias y demostrarás compromiso con tu cliente

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