#351 - Ojo con las reuniones con tus clientes

Bienvenido a otro programa del podcast El Coach. En este episodio explico cómo debes manejarte en una reunión con un cliente y algunos tips para que tengas éxito con ellos.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
Si aportas valor al cliente, este sentirá que el tiempo invertido en la reunión valió la pena
El valor  sencillamente es que el cliente perciba que el beneficio que obtiene es mayor al costo que asume
Ayudar a un cliente a mejorar su negocio es una forma de agregar valor
Cuando un cliente percibe valor será más probable que tengas un siguiente contacto con él
Cada vez que te comunicas con el cliente le debes demostrar que agregas valor
Al agregar valor en cada contacto estarás garantizando siempre un espacio en la agenda del cliente
El posicionamiento es la imagen que construimos en la mente de los clientes
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#350 - ¿Qué es el Growth Mindset y cómo funciona? con Juan P. Villani | Parte II

En este episodio, comparto la segunda parte de la interesante entrevista que le hice a Juan Pablo Villani, emprendedor tecnológico y consultor psicológico. Seguimos hablando acerca del Growth Mindset y qué es lo que le interesa de verdad a un cliente.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
Mientras no le vendas a tus prospectos debes crear autoridad, aportando valor y haciendo seguimiento a sus intereses
Si buscas una reunión antes de tiempo, tendrás el efecto contrario y tu prospecto te rechazará
En las ventas el timing lo es todo
Según el método PACS lo importante es crear seguimiento sistematizado
Con LinkedIn puedes armar tu lista de prospectos y ver cuáles han hecho publicaciones recientes. De esta forma sabrás a quiénes mandar tu primer mensaje
Puedes usar bots para enviar mensajes, pero no abusar de ellos ya que la gente nota cuando es un mensaje automático
El primer mensaje que envíes a un prospecto debe ser personalizado para crear empatía
Cuando un cliente te pide un presupuesto por correo, lo ideal es proponerle una reunión para presentárselo
Cuando necesitas crear más contenido para redes sociales que le guste a tus prospectos, la mejor forma de obtenerlo es sacando ideas de las reuniones o conversaciones que has tenido con otros clientes.
Como emprendedor debes enfocarte más en conseguir clientes ideales que en inversionistas, porque los mejores inversionistas de tu empresa son tus clientes
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#349 - ¿Qué es el Growth Mindset y cómo funciona? con Juan P. Villani | Parte I

En este nuevo episodio, les comparto una entrevista muy entretenida e interesante que le hice a Juan Pablo Villani, emprendedor tecnológico,  consultor psicológico y fundador de Pedidos Ya. En esta ocasión hablamos sobre cómo funciona el growth mindset y cómo puedes aplicarlo en tu negocio para vender más.  
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
Cuando un cliente critica tu producto o servicio lo mejor es escucharlo sin caer en discusión
El Growth Mindset busca ponerle ciencia al clásico proceso de ventas
Cuando se habla de poner ciencia, se refiere a la validación continua de datos para verificar qué funciona y qué no
De esta forma podrás desglosar el proceso de la venta en partes y así verás cuál de ellas está funcionando mejor
Una empresa unicornio vale más de un billón de dólares, algo que pasa muy poco y por eso se les da ese término
La búsqueda de empresas unicornios ha generado que muchos emprendimientos se centren en buscar más inversionistas que en generar ganancias
Por esta razón tu emprendimiento debe generar la cultura del profit o ganancia
Una de las métricas que piden los inversionistas es el burn rate, que como dice su nombre en inglés, es la velocidad en la que gastas el dinero que te dio
LinkedIn es una de las mejores plataformas para conseguir prospectos
La mejor forma de usar LinkedIn para obtener reuniones con prospectos, es usando el método PACS
El método PACS consiste en usar segmentación por nicho, armando conjuntos de prospectos que más les interese y necesiten tu servicio
Lo primero que hay que lograr es que el prospecto te conozca, por lo tanto debes tener un buen perfil de LinkedIn que muestre lo que ofreces
Crear contenido y hacer publicaciones en tu perfil de LinkedIn te va a dar autoridad en tu sector y los posibles prospectos lo notarán
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#348 - 3 Maneras de vender más rápido

Una pregunta muy frecuente que surge en la venta de servicios tecnológicos es cómo vender más rápido, sobre todo cuando tu producto o servicio le puede servir a varios tipos de clientes. En este episodio, te mostraré tres puntos importantes para acelerar tus ventas.  
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
Lo primero que debes hacer para vender más rápido es enfocarte en un solo tipo de cliente o segmento
Luego de que te especialices con un tipo de cliente y tus ventas hayan subido, puedes elegir otro segmento
De esta forma te posicionarás como un experto en tu primer segmento elegido
La segunda forma para vender más rápido es identificar qué características tienen las empresas de tus clientes ideales, así sabrás de qué forma ofrecerle tu producto/servicio
Por último, crea una buena propuesta de valor, algo que es muy importante para acelerar tus ventas
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#346 - Cómo hacerle seguimiento a una venta | Parte II

En este episodio te comparto la segunda parte del podcast "Cómo hacerle seguimiento a una venta". Aquí explico cómo crear una buena relación con tu cliente y evitar llamadas telefónicas que no aportan ningún valor.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
El gran tema central de hacer seguimiento es agregar valor en todo momento entre la oferta y el cierre
La mejor forma de entregar valor es hacerlo en cada contacto con el cliente
Si tu no agregas valor corres el riesgo de que tu competencia lo haga y gane ventaja
Aparte de entregar valor, también debes hacer un seguimiento personalizado para cada cliente
Es mucho mejor cuando haces un seguimiento personalizado a un cliente que hacerlo de manera automatizada a muchos
Una forma de atender bien a un cliente es hacerlo como si este ya te hubiera comprado
Si tienes la oportunidad de hacer el seguimiento en persona, es mucho mejor
Libro mencionado en el programa:
Libro “Follow Up And Close The Sales” de Jeff Shore
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#345 - Cómo hacerle seguimiento a una venta | Parte I

¿Te ha pasado alguna vez que llamas a un cliente para preguntarle si ya tomaron la decisión de cerrar el negocio, y este te responde que no? En este episodio te explicaré qué debes hacer para evitar esta situación.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
Lo mejor es no enviarle a tu cliente la propuesta de venta por email, sino presentarla en persona en una reunión
El cliente siempre va a comprar en el momento que él quiera comprar
Para obtener la atención del cliente siempre debes agregarle valor
A pesar de que el cliente esté interesado, es posible que no tome la decisión de compra porque lo que ofreces no está dentro de sus prioridades
Preguntarle al cliente cuándo tomará la decisión y esperar a que ocurra, es un error que todos cometemos
En la mayoría de las veces la decisión de comprar de los clientes es más emocional que racional
Libro mencionado en el programa:
Libro “Follow Up And Close The Sales” de Jeff Shore
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#343 - Cómo hacer que tu cliente valore tu servicio tecnológico

En la venta de productos y servicios de tecnología, una de las mayores interrogantes es ¿Por qué deberían comprarme? En este episodio, explico qué debes hacer para que tu cliente se interese en lo que estás vendiendo.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
Lo principal y más importante, es ofrecer una propuesta única de venta
Con esta propuesta única de venta lograrás que tu cliente se interese en el producto o servicio que vendes
El primer elemento que debes considerar para realizar esta propuesta única, es que al cliente le interesa más el resultado que el producto
Es importante que esa promesa seas capaz de cumplirla
En resumen, debes dejar de pensar en el producto y enfocarte más en el resultado
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#333 - ¿Sabes qué es el juego interno? | Parte 2

En este nuevo episodio, comparto la segunda parte de la entrevista a Isaías Sharon y Antonio Da Rocha, donde hablamos un poco más sobre cómo controlar nuestros pensamientos para lograr nuestros objetivos y sacar ventajas de situaciones adversas.Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
Uno de los principales errores al vender tecnología, es mostrar el producto como una solución definitiva sin tener en cuenta el futuro de este sector
Si quieres que tu negocio de tecnología mejore y crezca, debes dedicar tiempo para aprender y mejorar en lo personal
Mantiene una posición optimista a pesar de la situación, convierte en ventajas las desventajas o saca provecho de esas circunstancias
Para tener una mejor perspectiva de las situaciones, puedes hacer un ejercicio mental donde creas un escenario en el que existen dos personas además de ti mismo: el problema y el espectador
La idea es que tengas una conversación en tu cabeza con ambos personajes para que veas las cosas desde varios ángulos. Eso te ayudará a ampliar tu perspectiva
Libros mencionados en el programa:Libro “The inner game of tennis” de Tomothy GallweyLibro “Atomic Habits” de James ClearLibro “Felicidad sólida” de Ricardo Capponi--¿Quieres aprender estrategias para sacar tu negocio adelante en esta crisis? Escucha mi podcast "El Coach" en cualquiera de estas plataformas 👉 https://wavve.link/elcoach 👈